利用案内

・商品をカートに入れ購入手続きを行なってください。

・ご到着日時の指定について
 ご到着日時の希望がある場合は、ご注文時にお伝え頂ければと思います。
 (ご希望に沿えない場合もございますが、ご理解頂ければと思います。)

・お買い物の仕方(ゆうちょ振込の場合)
 
 ,買い物終了時に「ご注文ありがとうございました」とメールが届きます。
 ▲瓠璽襪届きましたら、合計金額をお振り込みください。
  ※お振込みが遅くなる場合は、お知らせいただけるとうれしいです。
 F金が確認された後「ご入金を確認いたしました」のメールが届きます。
  ※定休日との兼ね合いで、入金確認するまでにお時間をいただく場合がございます。
   ご入金後5日経過してもこちらから連絡が無い場合は、
   お手数ですがご連絡いただければと思います。
 て金が確認されたあと、製造・発送となります。
  ご注文の混雑状況により、お届けまでに日数をいただく場合がございます。
  おおよそのご到着日時をメールにてご連絡させていただいておりますので、
  そちらにてご確認いただければと思います。
 イ海舛蕕ら発送した後「ご注文された商品を発送いたしました」とメールが届きます。
 商品が届き、お買い物終了となります。

・お買い物の仕方(代金引換の場合)

 ,買い物終了時に「ご注文ありがとうございました」とメールが届きます。
 △およそのご到着日時をメールにてご連絡させていただいておりますので、
  そちらにてご確認いただければと思います。
  ご注文の混雑状況により、お届けまでに日数をいただく場合がございます。
 こちらから発送した後「ご注文された商品を発送いたしました」とメールが届きます。
 ぞι覆届きますので、宅配員にお金をお支払いください。
  こちらでお買い物が終了となります。

・お買い物の仕方(クレジットの場合)

 ,買い物終了時に「ご注文ありがとうございました」とメールが届きます。
 △およそのご到着日時をメールにてご連絡させていただいておりますので、
  そちらにてご確認いただければと思います。
  ご注文の混雑状況により、お届けまでに日数をいただく場合がございます。
 こちらから発送した後「ご注文された商品を発送いたしました」とメールが届きます。
 ぞι覆届き、こちらでお買い物が終了となります。


・発注内容に関してのお問い合わせをする場合がございますので、
 返信メールのご確認をお願い致します。

・迷惑メールの設定をされている方は、
 「tabitabi-1211@kxd.biglobe.ne.jp」からのメールが届くように設定をお願い致します。

・***@ezweb.ne.jpならびに***@au.comのメールドメインをご利用のお客様へ
 携帯会社の初期のメール設定の関係で、
 ご注文時や発送時のこちらからのメールがお届けできない設定になっている可能性がございます。
 お手数ですが下記ページをご確認の上、「tabitabi-1211@kxd.biglobe.ne.jp」からの
 メールが届くように設定頂きますようお願い致します。
 「迷惑メールおまかせ規制」の自動設定について:迷惑メールフィルター機能
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/recommend/auto/

・梱包について
 通販専用の段ボールに商品と解凍方法の用紙を入れさせていただいております。
 ※別々に梱包をご希望される場合、箱数によっては送料をお客様に
  ご負担いただく場合がございます。
  その際はこちらからご連絡させていただいております。ご了承ください。

・のしを希望される場合
 梱包の都合上、商品に同封します解凍方法の紙をお入れする袋にご一緒に入れる形となります。
 外のしや内のしなどのご対応が難しくなりますので、ご了承ください。

・お支払い代金は、商品代金+送料+銀行振込手数料もしくは代金引換手数料です。

・銀行振込による先払い。または代金引換等ご希望に応じて選択できます。

・銀行振込:ゆうちょ銀行の口座にお振込みください。
   店名:九〇八(読み キュウゼロハチ) 店番:908
   普通預金 口座番号:5637176 ユ)フワモチカンパニー
   (ゆうちょからだと、記号:19050 番号:56371761)
   ※振り込み手数料はお客さまご負担となります。

・代金引換:代引き手数料(\390)がプラスされます。
     お荷物到着時に配送員にお支払いください。

・クレジット決済もご利用できます。

・ヤマト冷凍便を利用しての発送となります。

・商品到着後、配送員立会いの元、すぐに開封し、商品の凍結確認を行なってください。

・商品受け取り後(お時間が経ってから)の
「凍っていなかった」等のご相談はお受け出来かねますのでご注意ください。

・送料について ※クール料金が別途300円かかります。

北海道:一律700円

北東北(青森・岩手・秋田):860円

南東北(宮城・山形・福島):950円

関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)1100円

信越
(新潟・長野):1100円

東海・北陸
(岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井):1180円

関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山):1380円

中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口):1500円

四国(徳島・香川・愛媛・高知):1500円

九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島):1680円

沖縄:2800円

離島:送料別途見積り *お電話にてお問い合わせください。

・消費税は全て税込みとなります。

・食料品につき基本的に返品はお受けできません。

・お客様のお心変わりによる返品はお受け出来かねます。

・不良品については電話連絡の上、指定期日までにご返品後、良品と交換、
 もしくはご希望により代金返金致します。

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